全國咨詢熱線：18924146205

信息發(fā)布系統(tǒng)為銀行提高服務(wù)效率_銀行信息發(fā)布系統(tǒng)方案介紹

二維碼 302

發(fā)表時間：2020-09-24 11:46作者：朗歌來源：信息發(fā)布系統(tǒng)網(wǎng)址：http://www.xingyuelan.com

　　近年來，各銀行加快了信息化建設(shè)步伐，聯(lián)網(wǎng)單位的范圍越來越廣，使得信息發(fā)布系統(tǒng)的作用越來越突出。銀行信息發(fā)布系統(tǒng)可以代替?zhèn)鹘y(tǒng)的燈箱海報，節(jié)省成本的同時，信息的實時發(fā)布還能夠提升員工的工作效率。銀行通過信息發(fā)布系統(tǒng)的液晶顯示終端發(fā)布金融新聞、通知公告和相關(guān)政策信息等內(nèi)容，系統(tǒng)可自定義多區(qū)塊屏幕的顯示內(nèi)容，發(fā)布金融信息、娛樂視頻或是新聞節(jié)目，讓客戶一邊排隊，一邊享受視覺的體驗，可在顯示終端上發(fā)布業(yè)務(wù)辦理流程說明，減少溝通成本，從而提升顧客的數(shù)字服務(wù)體驗。

　　銀行信息發(fā)布系統(tǒng)是一款新型的媒體平臺，通過專業(yè)技術(shù)的融合能夠?qū)崟r顯示金融匯率、排隊叫號信息等，更好的滿足現(xiàn)代銀行行業(yè)建立一套專業(yè)的多媒體信息發(fā)布的平臺，將各種服務(wù)信息以音視頻、動畫、圖片、字幕和網(wǎng)頁等多種形式展示給的客戶。而利用系統(tǒng)的技術(shù)手段能夠做到區(qū)分受眾，針對不同級別、不同性質(zhì)、不同業(yè)務(wù)分別建立信息發(fā)布的專門通道，成為個性化、高效的服務(wù)效率，方便客戶接收信息的同時，更為銀行節(jié)省了大量的人力資源。

信息發(fā)布系統(tǒng)為銀行提高服務(wù)效率

　　銀行的許多業(yè)務(wù)流程都十分程式化，客戶如果能夠在辦理之前清晰的了解相關(guān)流程以及辦理所需要的證件，就能夠在很大上提高窗口的工作效率。通過觸摸屏的查詢系統(tǒng)，用戶不僅可以自主查詢相關(guān)信息，更能夠進(jìn)行簡單業(yè)務(wù)辦理，從而有效緩解了窗口業(yè)務(wù)辦理壓力，提高服務(wù)效率。

銀行信息發(fā)布系統(tǒng)功能：

　　穩(wěn)定的系統(tǒng)架構(gòu)：系統(tǒng)采用嵌入式架構(gòu)，具有穩(wěn)定性強(qiáng)、易擴(kuò)展、不易被破壞的特點;

　　多媒體接收終端應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)環(huán)境廣：多媒體信息接收終端可以單一網(wǎng)絡(luò)環(huán)境使用如Internet、ADSL、DDN、局域網(wǎng)、Wifi、3G，也可以混網(wǎng)兼容使用。

　　支持在線和離線播放：信息發(fā)布系統(tǒng)是網(wǎng)絡(luò)級的流媒體發(fā)布系統(tǒng)，除了支持在線發(fā)布實時信息播放之外，還可以支持離線播放，并且支持多媒體的播放，如有線信號、直播信號。

　　接口齊全：具有常見的HDMI、VGA、YUV、Audio、RJ-45接口之外，還具有RS232串口、USB接口與紅外線接口等接口，例如外接觸摸屏、紅外線遙控、RS232協(xié)議控制等。

　　廣告終端顯示屏種類多：朗歌終端顯示屏具有19、26、32、42、52寸一體機(jī)(壁掛等)，還有19、26、32、52寸一體機(jī)(壁掛等)，42寸、52寸落地式一體機(jī)(落地式)，可供客戶選擇的類型較多。

　　支持在線統(tǒng)計：系統(tǒng)支持在線統(tǒng)計每一個終端播放節(jié)目的時長，也支持統(tǒng)計某一元素被播放的次數(shù)等，便于廣告運營商統(tǒng)計時間，產(chǎn)生效益。

銀行信息發(fā)布系統(tǒng)應(yīng)用

銀行信息發(fā)布系統(tǒng)應(yīng)用：

　　1、金融信息實時發(fā)布，如實施匯率、銀行業(yè)務(wù)、銀行利率、財經(jīng)新聞等。

　　2、金融知識實時發(fā)布，如理財常識、理財產(chǎn)品介紹、外匯牌價、基金、債券、黃金等介紹。

　　3、員工培訓(xùn)，可預(yù)先將培訓(xùn)內(nèi)容下發(fā)到各個播放點，可按分行、支行或各營業(yè)廳來靈活安排培訓(xùn)。

　　4、銀行內(nèi)部或外部廣告發(fā)布平臺，新的增值服務(wù)載體。

　　5、文化宣傳平臺，品牌示范窗口。

　　6、公益信息，包括天氣預(yù)報、時間等

　　銀行營業(yè)網(wǎng)點要進(jìn)一步將信息技術(shù)進(jìn)行整合，方便客戶查詢個人銀行信息的同時，還要提供便利的自助服務(wù)，傳統(tǒng)營業(yè)網(wǎng)點向智能化網(wǎng)點轉(zhuǎn)型，是未來銀行網(wǎng)點的發(fā)展趨勢，減少人工環(huán)節(jié)服務(wù)，提高工作效率，是獲客引流的重要方式。廣州朗歌是一家有十多年信研發(fā)和生產(chǎn)銷售的多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)廠家，對于銀行(金融機(jī)構(gòu))有多個成功案例。歡迎咨詢。