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商場導購系統開啟購物互動新體驗,助力商業綜合體數字化部署!

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發表時間:2020-09-25 11:15作者:朗歌來源:商場導購系統網址:http://www.xingyuelan.com
文章附圖

  如今許多大型商場都開啟智能互動化步伐,為給顧客感受到優質的購物新體驗。由于商場規模不斷擴大,商店品牌也趨向多樣化、多元化,很容易讓人眼花繚亂,顧客經常面臨著費力找品牌商店、費力找服務中心、費力找電梯、費力找衛生間等等尷尬事情。商場導購系統是部署在購物中心的集商場導購、商家宣傳、信息互動等功能為一體高科技互動系統,推動商場成為一流的購物中心為目標,帶給消費者一種全新的互動體驗式購物生活,為商場、商家與消費者之間架設一座高效的信息溝通橋梁。


  對于實體商場綜合體來說,數字化的建設將會吸引更多的人流量,打破顧客與商家的屏障,從而提升對顧客的服務體驗。商場導購系統具有集中性、方便性、可查詢性和可視性的引導應用軟件,達到引導消費者按照自己的目標快速尋路、快捷地找到相應商品的目,同時為商家提供了廣告宣傳的途徑,將大大提升商場對于商場顧客的吸引力以及消費欲望。商店導購系統軟件功能:品牌導購、樓層導購、地圖指引、反向尋車、商家優惠、尋路系統、視頻客服、預約叫號、尋車系統、后臺監控、數據采集、智慧推送、積分查詢。


商場導購系統開啟購物互動新體驗



  樓層3D導航,店鋪一覽無余

  導購系統支持以3D效果方式展示,客戶所在位置到目標位置的路線指引,并指引客戶快速找到廁所,客戶服務中心等配套服務設施的位置;自動確定最佳路線。通過導航能生成用戶與店鋪的最短路線導航,無論是同一樓層還是跨樓層,都能快速響應。導航地圖中能看到所有店鋪位置,豐富的品牌信息,提高用戶的興趣,用戶最多可選擇三條路線,默認最短距距離。


  豐富內容,品牌一目了然

  在大型的商場中, 店鋪位置往往是很多新用戶的痛點,很多店鋪幾乎不會觸達。對店鋪來說,沒有流量是致命傷,數字大屏相對傳統的導視系統,內容更加豐富多樣、個性化,能夠以圖文并茂的方式展現品牌特色,將數字化的信息整合傳達給用戶,同時,可以提供更加個性化的內容,增加用戶的關注度,刺激用戶的留存及付費轉化。


  人臉識別,會員推薦

  商場導購系統設備可以通過人臉識別功能識別會員客戶,刷臉登錄,在線查詢會員服務等功能。通過用戶的歷史行為與偏好進行分析,下次再操作大屏時,推薦給用戶感興趣的內容。大屏區域內還會展示商場的會員注冊碼,小程序等信息,用戶成為會員后,可以掌握商場活動的一手消息,不錯過任何精彩資訊和活動。


  互動游戲、參與活動引流

  互動游戲多樣化,有各種抽獎游戲、顏值秀與拍照類游戲。通過游戲吸引用戶與大屏的互動,用戶參與游戲可以獲得積分或者其他實物獎勵、同時用戶參與游戲,可以提高用戶的參與感、培養對購物中心的好感度。對于未注冊會員的用戶,還能起到拉新引流的作用。


商場導購系統方案


  商場導購系統擁有了解市場需求的動態的數據分析,幫助管理者進行調動滿足顧客的需求,科技、時尚、大氣、實用,大大提升購物中心形象。從而有利于商場更好的發展,有利于商場在日益激烈的市場競爭中生存,廣州朗歌是一家十多年的商業顯示廠家,致力為各大商場打造智能商場購物體驗,為商場吸引客流以及完善商家與顧客的交互體驗,歡迎咨詢。


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