智慧銀行部署信息發(fā)布系統(tǒng)場景應用_銀行信息發(fā)布系統(tǒng)解決方案 二維碼
746
![]() 隨著人們生活質(zhì)量提升,對于銀行都是以客戶體驗為中心,銀行服務不僅包括金融業(yè)務服務,也包括金融信息服務,豐富、快捷的信息。智慧銀行信息發(fā)布系統(tǒng)是通過信息技術(shù)搭建出銀行信息發(fā)布系統(tǒng)解決方案,針對業(yè)務信息發(fā)布、宣傳等內(nèi)容做出相應措施。通過軟硬件相結(jié)合的模式,為銀行構(gòu)建覆蓋八個功能分區(qū)的智慧營業(yè)廳,打造與裝修風格融合于一體的智慧營業(yè)廳,開啟全新的智能服務模式。 銀行使用信息發(fā)布系統(tǒng),可以實時對于銀行各個媒體設備定時,定向發(fā)布宣傳內(nèi)容,一鍵設置,無需人員24小時時刻關(guān)注發(fā)布動向。設備支持多種設備登入權(quán)限管理分配,支持本地和遠程HTTP、HTTPS、Telnet、SSH方式登入管理路由器。多用戶管理,不同用戶分配不通權(quán)限。利于銀行更加業(yè)務需要對信息發(fā)布做出調(diào)整和處理,運用靈活便捷。 1、客戶引導區(qū)系統(tǒng) 客戶引導區(qū)主要起客戶引導的作用, 通過將叫號設備、自動化辦公臺、自助導覽臺、智能觸摸屏融入網(wǎng)點VI設計風格中,制作成一體化智能引導臺,客戶可在指引區(qū)自助獲取業(yè)務、功能分區(qū)指引,查詢銀行的各類業(yè)務資訊,并通過集成叫號系統(tǒng)、預填單系統(tǒng),形成銀行智能指引系統(tǒng),提升客戶體驗,提高業(yè)務辦理效率。 2、現(xiàn)金/非現(xiàn)金服務區(qū)系統(tǒng) 在現(xiàn)金/非現(xiàn)金服務區(qū),為體現(xiàn)銀行智能化一體式服務,在此加入結(jié)合墻面裝修風格的嵌入式液晶一體機設備,用來展示當日存貸款利率信息、匯率信息、黃金信息、金融理財信息等,同時兼顧叫號信息的提醒排隊展示,為客戶建立便捷的信息獲取渠道。 3、客戶等候區(qū)系統(tǒng) 在客戶等候區(qū)安裝智能設備,包括LED大屏拼接和體感互動設備,用于分屏播放高清視頻、金融數(shù)據(jù)顯示、便民信息等,并可借助體感設備提供趣味性的抽獎和小游戲,在與客戶體驗互動的過程中,實現(xiàn)內(nèi)容的精準營銷。 4、理財中心等候區(qū)系統(tǒng) 理財中心是銀行接待貴賓客戶的重要場所之一,根據(jù)營業(yè)網(wǎng)點不同裝修風格,配置不同的互動觸控茶幾,并搭配嵌入式大8K高清顯示屏、IMAC臺式設備等,為貴賓客戶提供銀行各類產(chǎn)品、資訊、近期活動、網(wǎng)點等專享貴賓服務,并根據(jù)客戶的購買/選擇行為,實現(xiàn)金融信息的精準推送。 5、櫥窗形象展示系統(tǒng) 銀行營業(yè)廳臨街玻璃櫥窗是銀行面向客戶的第一形象窗口,通過雙屏吊掛廣告機或透明櫥窗 ,可以動態(tài)宣傳銀行各項業(yè)務資訊和產(chǎn)品,人機交互操作功能,能為客戶提供更為直觀的體驗,從而有效吸引客戶的關(guān)注,最終進入營業(yè)廳了解并辦理業(yè)務。 6、展品展示區(qū)與O2O客戶體驗區(qū)系統(tǒng) 在銀行網(wǎng)點某個特定區(qū)域設定旗艦產(chǎn)品展示,信息發(fā)布系統(tǒng)全方位展現(xiàn)銀行特色產(chǎn)品,有效推廣銀行網(wǎng)上商城,并吸引辦理業(yè)務客戶的體驗與支付,形成銀行自有的O2O體系,增強實體化與銀行電商平臺的結(jié)合,達到客戶體驗與盈利的目的。該區(qū)分將充分利用營業(yè)網(wǎng)點的客流量,真正實現(xiàn)移動互聯(lián)。 7、智能自助銀行服務區(qū)系統(tǒng) 智能自助銀行服務區(qū)主要用于客戶自助辦理業(yè)務,通過應用集成發(fā)卡機、預填單機、自助終端等多功能于一體的STM智慧柜員機,實現(xiàn)多類普通業(yè)務在機器上的自助辦理。由于辦事流程實現(xiàn)了零手工、零復印、零傳票、零紙質(zhì)檔案、零蓋章,所以大大減少了銀行柜員的工作量,有效提升銀行網(wǎng)點的業(yè)務服務水平。 8、貴金屬展示區(qū)系統(tǒng) 貴金屬展示區(qū)是銀行用于展示貴金屬類產(chǎn)品的區(qū)域,通過透明展示柜全方位展示多類實物產(chǎn)品,并借助信息發(fā)布系統(tǒng)在屏幕上動態(tài)展示產(chǎn)品的詳細信息,支持顧客的觸摸交互式體驗,方便客戶對產(chǎn)品全面了解,提升產(chǎn)品的吸引力,從而有效刺激消費。 智慧銀行解決方案的應用改變了傳統(tǒng)的宣傳方式,信息發(fā)布系統(tǒng)能統(tǒng)一的宣傳企業(yè)文化及形象宣傳片,便于銀行客戶能實時發(fā)布各類資訊和管理系統(tǒng)平臺,全方位加強銀行營業(yè)網(wǎng)點VI視覺展示和顧客體驗舒適度。廣州朗歌是一家十多年的商業(yè)顯示廠家,擁有自主研發(fā)、制造、生產(chǎn)、銷售與售后的團隊,致力為各行業(yè)領(lǐng)域設計專屬的商業(yè)顯示系統(tǒng)解決方案。 銀行多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)相關(guān)推薦:銀行多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)有哪些應用價值 智能銀行信息發(fā)布系統(tǒng)加速金融服務體驗升級 信息發(fā)布系統(tǒng)為銀行提高服務效率 銀行網(wǎng)點升級改造變身智慧營業(yè)廳 銀行金融網(wǎng)點信息發(fā)布系統(tǒng)可應用的地方 智慧銀行營業(yè)廳方案 國內(nèi)好用智能銀行多媒體信息發(fā)布方案 |