銀行觸摸查詢系統(tǒng)應(yīng)用解決方案

人們生活離不開銀行，近年來我們看到智能手機在移動銀行、在線投資服務(wù)、貨幣以及交易和風(fēng)險管理自動化方面的使用頻率顯著增加，這都是未來的大方向，更多的技術(shù)集成也正在進行中。

每當(dāng)人們來到了銀行離不開銀行職員或觸摸查詢一體機的服務(wù)幫助，那如何才可以更加快捷的處理好每個人的需求就顯得尤為重要，更好的解決方法是利用技術(shù)解決方案來改善銀行金融服務(wù)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展，比如進行儲蓄、貸款、理財?shù)鹊榷伎梢栽谧灾|摸查詢系統(tǒng)以及排隊叫號系統(tǒng)方便人們的銀行排隊困擾，辦理業(yè)務(wù)就輕松很多。

銀行觸摸查詢系統(tǒng)應(yīng)用優(yōu)勢：

一、美觀的外表，彰顯銀行專業(yè)氣質(zhì)

觸摸查詢一體機具有簡約、時尚的外殼設(shè)計，銀行機器多以白色為主，它與銀行整體設(shè)計搭配融洽。立式觸摸查詢一體機將角落空間充分利用起來，人們使用觸摸機不會影響營業(yè)廳正常運行。操作上，它符合人體工程學(xué)設(shè)計，無論身高還是年齡多少，大家都可以輕松處理事情。傾斜的角度加上護眼設(shè)計，用戶盡享完美體驗。

二、靈敏的觸控，系統(tǒng)運行速度快

系統(tǒng)的運行速度與硬件和軟件有關(guān)，先進的觸摸屏令操作更加方便，紅外觸控或者電容觸控都能進行操作。紅外觸控的應(yīng)用是，手勢控制和無接觸身份識別，這樣就使操作系統(tǒng)運行加快。觸摸查詢系統(tǒng)智能化程度高，它可以識別各種信號輸入以及具備多種信號輸出功能。有了這個系統(tǒng)，人們不僅僅可以操作系統(tǒng)完成信息查詢，還能利用與外設(shè)建立連接應(yīng)用熱敏打印機。

三、信息的更新，滿足人們各種需求

當(dāng)系統(tǒng)通過網(wǎng)絡(luò)更新以后，人們就能及時掌握最新的理財信息，完成業(yè)務(wù)辦理。系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)還可以進行賬戶查詢，當(dāng)人們有存取款或者貸款需求的時候都可以用它來完成。

銀行營業(yè)廳觸摸查詢系統(tǒng)安裝方案參考：

1、大堂
   推薦產(chǎn)品： 掛式廣告機、立式觸摸一體機
   主要應(yīng)用：
   客戶可通過營業(yè)廳觸摸一體機，快速查詢銀行的業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)知識、相關(guān)法規(guī)及銀行的收費標(biāo)準(zhǔn)等信息；
   在客戶瀏覽金融產(chǎn)品時，系統(tǒng)會根據(jù)客戶查詢產(chǎn)品的類別，主動識別客戶興趣點，將客戶可能會關(guān)注的產(chǎn)品信息自動展現(xiàn)
   針對銀行業(yè)務(wù)的特點，系統(tǒng)為銀行客戶提供多種計算工具，如房貸計算器、理財產(chǎn)品收益計算等便民計算工具；
   營業(yè)廳觸摸一體機內(nèi)置客戶意見反饋模塊，可收集意見和建議，為銀行服務(wù)質(zhì)量的提升提供依據(jù)。

2、柜臺
   推薦產(chǎn)品： 評價器
   主要應(yīng)用：
   通過柜臺評價器可分屏展示柜臺工作人員信息，包括姓名、部門、工號、服務(wù)評級等，有效替換傳統(tǒng)的紙質(zhì)工牌；
   系統(tǒng)產(chǎn)品可在公司信息區(qū)展示公司信息，并在多媒體播放區(qū)可按需投放銀行產(chǎn)品廣告，實現(xiàn)銀行產(chǎn)品的有效推廣；
   在評價器里可通過跑馬燈形式，用于播放歡迎詞、溫馨提示等。

3、櫥窗
   推薦產(chǎn)品： 掛式廣告機
   主要應(yīng)用：
   通過掛式廣告機可分屏動態(tài)顯示金融產(chǎn)品資訊，讓客戶聚焦銀行數(shù)字宣傳設(shè)備，提升營銷植入效果。充分利用非營業(yè)時間進行營銷宣傳，全面滲透顧客視覺空間。

朗歌公司自主研發(fā)的觸摸查詢系統(tǒng)其特點是直觀、形象、快速、美觀，實現(xiàn)辦事大廳、服務(wù)窗口、公共場所的政策法規(guī)發(fā)布、動態(tài)信息發(fā)布。觸摸查詢系統(tǒng)采用觸摸終端、后臺管理結(jié)構(gòu)設(shè)計，后臺管理員維護方便，操作者只要具備文字錄入技能即可，無須具備計算機專業(yè)知識；觸摸終端用戶查詢輕松自如、方便快捷，一觸即現(xiàn)、一目了然。