銀行多媒體信息發布系統成為與客戶之間有效的溝通工具 二維碼
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![]() 隨著多媒體信息發布系統作為一種新興的宣傳媒介,已成為銀行金融單位的重要信息傳播平臺。例如銀行的很多業務流程都十分程式化,客戶假如可以在辦理之前清楚的了解有關流程和辦理所需要的證件,就可以在較大上提升窗口的工作效率。 銀行金融通過多媒體信息發布系統終端發布金融新聞、銀行通知公告和相關政策信息等內容,從而實現信息的統一管理,提升顧客的數字體驗。其次,利用顯示終端展示信息代替傳統的發送傳單,大大的節省了成本,同時信息的實時發布能夠提升了員工工作效率,也為客戶提供了便捷,減緩了顧客排隊等待時的焦慮。最后,通過多媒體信息發布系統能夠更好的宣傳品牌與業務,從而為金融行業帶來可觀的經濟效應。 銀行采用多媒體信息發布系統的作用: 提升形象宣傳 通過信息發布系統對銀行的自身形象介紹、金融產品知識、通知通告等以視頻、圖片、動畫等等多種文檔格式發布給網點內所有受眾,多方位、全方面,利用技術手段加深客戶對企業的印象;不僅打發了客戶排隊等待的時間,通過細節再無形中提升自己的品牌形象。 提高廣告運營收入 銀行部署信息發布系統,最大的直接效益還是作為廣告運營的收益,金融行業擁有龐大的客戶群通過信息發布系統播放企業自己的宣傳廣告則更具有針對性,如果能利用信息發布系統播放其它相關產品或企業的廣告,做廣告運營也可以獲得不菲的收益,同時為社會創造了的經濟效益。 新業務、新項目介紹 銀行網點室客戶購買業務產品的重要場所,聯網發布銀行新業務、新服務介紹,所有網點同步,比紙質宣傳單更醒目,也不用挨個進行推銷,所有來辦理業務的人員都可以看到項目介紹。 客戶體驗升級 我國商業銀行已對服務的重要性有了深刻的認識,近年來也在不斷地調整自己地定位。在營業廳的固定地點或者VIP室增加觸摸廣告機,分版塊辦事針對性的項目宣傳,提供自助查詢服務。 金融動態 信息發布系統銀行可以為客戶提供各種方便及時的信息服務,比如實時顯示人民幣利率、外幣匯率、外匯牌價、基金、債券、黃金、財經新聞等;這些內容可以以視頻、圖片、跑馬燈和網頁等多種形式傳遞給不同需求的客戶。 銀行信息發布系統可以將復雜的信息條理化,根據各個場景的顯示終端精準投放,便捷客戶接收信息的同時,更加銀行節約了大量的人力資源。廣州朗歌是一家十多年的商業顯示廠家,擁有自主研發的信息發布系統、會議預約系統、觸摸查詢系統等等系統軟件和硬件產品,致力為各行業領域打造專屬的數字化顯示解決方案。 |