政務(wù)服務(wù)中心商業(yè)顯示系統(tǒng)應(yīng)用場(chǎng)景解決方案

　　隨著互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展下，相比于傳統(tǒng)政務(wù)，電子政務(wù)更智能化的智慧政務(wù)體系，通過更智慧的決策，為公眾提供更智慧的服務(wù)。能解決辦事指引不清晰，缺少更新迭代因此導(dǎo)致服務(wù)大廳供不應(yīng)求，市民群眾總體對(duì)政務(wù)大廳的滿意度不高等問題。下面朗歌小編給大家介紹一下政務(wù)服務(wù)中心有哪些場(chǎng)景可以應(yīng)用到。

　　群眾來到政務(wù)大廳，往往對(duì)大廳布局不清晰缺乏指引，因此可建設(shè)信息發(fā)布系統(tǒng)、電子導(dǎo)覽系統(tǒng)、排隊(duì)叫號(hào)評(píng)價(jià)管理系統(tǒng)、大屏拼接系統(tǒng)，硬件產(chǎn)品可部署取號(hào)機(jī)、LED全彩屏、液晶拼接屏、觸摸查詢一體機(jī)、液晶網(wǎng)絡(luò)一體機(jī)等，群眾可快速辦理業(yè)務(wù)及指引，同時(shí)能夠接收政務(wù)中心最新信息通知。實(shí)現(xiàn)各職能部門資源的高度整合，提高政府的業(yè)務(wù)辦理和管理效率，使政府業(yè)務(wù)辦公更加透明、高效、公開、便民。

　　政務(wù)中心門口

　　在政務(wù)中心門口或大堂位置可安裝LED全彩屏/液晶拼接屏，用于宣傳信息、時(shí)事新聞、公益廣告、政策法規(guī)等內(nèi)容展示給民眾，提高公眾服務(wù)水平。

　　政務(wù)中心大堂或走廊

　　在大堂或走廊位置通過臥式觸摸查詢一體機(jī)為用戶提供方便快捷的地圖引導(dǎo)和查詢最新信息、辦事指南、政策通告等實(shí)時(shí)信息，點(diǎn)擊相應(yīng)樓層區(qū)域或搜索即可生成智能路線進(jìn)行指引。

　　同時(shí)也可以部署立式液晶網(wǎng)絡(luò)一體機(jī)生動(dòng)展示政務(wù)宣傳、辦事流程等信息內(nèi)容，方便群眾查看政務(wù)最新動(dòng)態(tài)信息，提升政務(wù)中心的整體形象。

　　取號(hào)區(qū)域

　　在政務(wù)服務(wù)中心取號(hào)區(qū)域，安裝業(yè)務(wù)辦理取號(hào)機(jī)主要根據(jù)不同業(yè)務(wù)提供票號(hào)，支持身份證取號(hào)、掃碼取號(hào)等功能，利用自動(dòng)化程序的科學(xué)管理功能代替?zhèn)鹘y(tǒng)人工排隊(duì)。

　　休息區(qū)域

　　在休息區(qū)域，可以安裝壁掛/立式液晶網(wǎng)絡(luò)一體機(jī)向市民展示政務(wù)中心排隊(duì)信息、最新政策、公開信息、通知公告等信息。為市民與政務(wù)機(jī)構(gòu)架起了一座密切的互動(dòng)溝通橋梁。

　　電梯廳

　　在電梯廳建設(shè)壁掛液晶網(wǎng)絡(luò)一體機(jī)，用于公眾在等待電梯的同時(shí)能夠接收政務(wù)中心的信息通知，時(shí)事新聞、宣傳等，避免傳統(tǒng)紙質(zhì)文件形式的信息傳遞。

　　業(yè)務(wù)等候區(qū)

　　在業(yè)務(wù)等待區(qū)域，安裝液晶綜合屏顯示用于展示當(dāng)前排隊(duì)信息，公眾可一邊休息一邊等待叫號(hào)，時(shí)刻清楚自己還有多長(zhǎng)時(shí)間到。

　　業(yè)務(wù)窗口

　　在業(yè)務(wù)窗口上方，部署液晶窗口屏或者LED窗口屏，主要用于窗口工作人員呼叫和叫號(hào)顯示，讓辦事群眾快速找到自己對(duì)應(yīng)辦理窗口。

　　業(yè)務(wù)窗口工作臺(tái)

　　在業(yè)務(wù)窗口工作臺(tái)上，擺放觸摸式呼叫器工作人員只需按下呼叫器相應(yīng)按鈕，服務(wù)號(hào)碼就會(huì)按照次序依次顯示在業(yè)務(wù)窗口上方屏幕，并通過語音播報(bào)系統(tǒng)提示顧客到相應(yīng)的窗口或者柜臺(tái)。

　　同時(shí)在工作臺(tái)部署觸摸評(píng)價(jià)器，讓公眾對(duì)本次服務(wù)進(jìn)行滿意度評(píng)價(jià)，為使用單位建立有效的績(jī)效考核機(jī)制提供依據(jù),促使窗口服務(wù)人員提高服務(wù)質(zhì)量與工作效率。

　　自助繳費(fèi)終端

　　在自助服務(wù)區(qū)域，自助查詢服務(wù)一體機(jī),可實(shí)現(xiàn)多個(gè)事項(xiàng)的自助申報(bào)、表格打印、辦件查詢、自助繳費(fèi)等功能，提升審批服務(wù)的便捷度和信息化水平，探索線上線下結(jié)合的政務(wù)服務(wù)新模式。

　　政務(wù)服務(wù)中心商業(yè)顯示系統(tǒng)的應(yīng)用，為政務(wù)大廳提供高效、便利、精準(zhǔn)、安全的服務(wù)的同時(shí)，為政府的全面信息化建設(shè)提供一體化智慧政務(wù)解決方案。廣州朗歌是一家專注商業(yè)顯示系統(tǒng)十多年的廠家，成功案例遍布全國(guó)，擁有自己的研發(fā)生產(chǎn)與銷售團(tuán)隊(duì)，致力為各行業(yè)打造專屬商業(yè)顯示解決方案，歡迎咨詢。