國際機場能應(yīng)用哪些商業(yè)顯示系統(tǒng),讓機場變得更具競爭力 二維碼
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![]() 國際機場作為一個特殊的服務(wù)行業(yè)窗口,每天面對各種的客戶人群,因此數(shù)字化建設(shè)必不可少。在機場各大航站樓開展數(shù)字多媒體系統(tǒng)實施,使旅行和過境更智能、更高效、更愉快。從靜態(tài)面板到交互式數(shù)字信息,營造便捷信息流通環(huán)境,塑造整體品牌形象,同時也意味著及時、全面、豐富的資訊報道,優(yōu)質(zhì)、高效的信息服務(wù)以及全新的文化氛圍。 一、航班信息發(fā)布系統(tǒng) 航班信息發(fā)布系統(tǒng)是任何機場的核心,在控制室和乘客信息方面發(fā)揮著關(guān)鍵作用。精心設(shè)計的航顯系統(tǒng)有助于提高機場效率并提高乘客滿意度。及時準確地共享航顯數(shù)據(jù)庫信息對于指導(dǎo)乘客正確的航班和行李托運,以及監(jiān)控和控制整個機場的航班、時刻表、安全和運營至關(guān)重要。與此同時,為了提供良好的乘客體驗,機場信息發(fā)布系統(tǒng)可以以多種語言顯示航班信息。 二、智慧電子導(dǎo)覽系統(tǒng) 位于候機區(qū)和機場內(nèi)其他高流量區(qū)域的電子導(dǎo)覽系統(tǒng)為乘客提供有用的信息,例如航站樓地圖、登機口信息、衛(wèi)生間位置、餐飲、出租車信息和行李領(lǐng)取位置。除了為乘客提供3D路線外,電子導(dǎo)覽系統(tǒng)可以借助傳感器,通過手機端進行路線指引,讓乘客感受到個性化的服務(wù)體驗。 三、自助值機亭 自助值機亭為乘客提供無縫的值機體驗。只需輕觸屏幕,乘客即可在幾分鐘內(nèi)輕松完成值機流程,從而提高運營效率并減少柜臺排隊時間。此外,自動化行李托運技術(shù)允許乘客使用簡單、友好的用戶界面打印行李標簽和登機牌,并自行將行李放入行李系統(tǒng)。有些機場正在其現(xiàn)有的自動值機亭逐步安裝新的接近傳感器,以消除旅客在辦理登機手續(xù)或托運行李時觸摸電子屏幕的需要。紅外傳感器將使乘客能夠通過將手指靠近屏幕而不觸摸屏幕來選擇選項,并輸入他們的旅行詳細信息。 四、LED大屏顯示 在國際機場中,都能看到LED大屏的身影,現(xiàn)代機場的系統(tǒng)中通過大量應(yīng)用LED顯示屏 ,以滿足值機、進出港、行李提取、登機等業(yè)務(wù)需求。大幅度提高內(nèi)部人員工作效率和服務(wù)水平、減輕工作壓力 ,且極大地滿足旅客購票、候機、乘機、發(fā)取行李等需求,使得旅客通過便捷的服務(wù)信息引導(dǎo),安全乘坐飛機。 五、提升乘客體驗 機場信息發(fā)布系統(tǒng)可以擴展到入口、餐廳,甚至洗手間,以提升乘客體驗并增加參與度。例如,機場入口處帶有熱烈歡迎信息的戶外數(shù)字顯示器在營造良好的印象方面起著至關(guān)重要的作用。機場信息發(fā)布系統(tǒng)在候機區(qū)顯示有吸引力的視覺圖像和視頻,營造出宜人的氛圍。零售店和餐館可以利用等候區(qū)的展示來宣傳新產(chǎn)品或向現(xiàn)成的觀眾展示實時的促銷活動。 國際機場商業(yè)顯示系統(tǒng)的應(yīng)用可以讓用戶迅速獲得最新的信息咨詢,搭建數(shù)字溝通窗口,乘客就可以借助相應(yīng)顯示系統(tǒng),提升整體的出現(xiàn)體驗,同時有效緩解窗口壓力,提升機場服務(wù)質(zhì)量。廣州朗歌是一家十多年的商業(yè)顯示廠家,擁有自主研發(fā)的信息發(fā)布系統(tǒng)、會議預(yù)約系統(tǒng)、觸摸查詢系統(tǒng)等等系統(tǒng)軟件和硬件產(chǎn)品,致力為各行業(yè)領(lǐng)域打造專屬的數(shù)字化顯示解決方案。 |