醫(yī)院檢驗(yàn)/化驗(yàn)場(chǎng)景排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)功能介紹

　　隨著信息化技術(shù)提升，智能排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)已成為醫(yī)院信息化建設(shè)的重要部分。檢驗(yàn)/化驗(yàn)科是幫助患者輔助檢查的場(chǎng)景，例如抽血中心，病人經(jīng)常需要排隊(duì)等候抽血，大部分的檢驗(yàn)項(xiàng)目要求早上空腹抽血,病人體質(zhì)弱、空著肚子,一般是站著排隊(duì),容易引起病人之間的插隊(duì)、侵犯?jìng)€(gè)人隱私等糾紛,浪費(fèi)病人的就診時(shí)間,同時(shí)影響檢驗(yàn)結(jié)果質(zhì)量。

　　檢驗(yàn)化驗(yàn)排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)是由排隊(duì)叫號(hào)管理系統(tǒng)軟件、叫號(hào)器(包括硬件叫號(hào)器和軟件叫號(hào)器)、綜合液晶一體機(jī)(等候區(qū)綜合顯示屏)、檢查室門口顯示液晶一體機(jī)(檢查室門口液晶顯示屏)、自助簽到機(jī)組成，其中將音箱喇叭集成到液晶一體機(jī)中，也可以外接功放和音箱。在患者進(jìn)行報(bào)到后，自動(dòng)進(jìn)入抽血排隊(duì)隊(duì)列，抽血窗口按照患者報(bào)到的順序進(jìn)行叫號(hào)，窗口屏幕語(yǔ)音響應(yīng)并顯示患者信息。

　　檢驗(yàn)/化驗(yàn)場(chǎng)景排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)功能介紹：

　　采用B/S架構(gòu)，方便醫(yī)院管理維護(hù)。

　　能夠?qū)崟r(shí)接收HIS系統(tǒng)、體檢管理系統(tǒng)傳來(lái)的體檢人員數(shù)據(jù)信息。

　　系統(tǒng)按序自動(dòng)安排患者到最合適的醫(yī)生處就診，真正實(shí)現(xiàn)了“個(gè)人化”服務(wù)。

　　通過(guò)醫(yī)生工作站上的虛擬叫號(hào)器軟件，實(shí)現(xiàn)叫號(hào)、完成就診、選呼、重呼、過(guò)號(hào)等操作。

　　能合理有效地引導(dǎo)檢驗(yàn)化驗(yàn)排隊(duì)的人流，改善就醫(yī)環(huán)境。

　　語(yǔ)音提示及液晶屏顯示，能讓患者按序就診，減少患者間因排隊(duì)而產(chǎn)生的矛盾與沖突。

　　能夠合理處理VIP客戶的情況，系統(tǒng)會(huì)讓VIP客戶優(yōu)先完成某個(gè)項(xiàng)目或者所有項(xiàng)目的檢查。

　　能實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管控分布在醫(yī)院各個(gè)節(jié)點(diǎn)的一體化終端顯示設(shè)備(包括醫(yī)院原有的顯示終端)。

　　完整的導(dǎo)檢系統(tǒng)，為患者提供全程指引，減少導(dǎo)檢員的工作量和工作強(qiáng)度。

　　醫(yī)院檢驗(yàn)/化驗(yàn)場(chǎng)景排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)的應(yīng)用對(duì)于患者來(lái)講可以快地獲取候診號(hào)，減少長(zhǎng)時(shí)間等待與擁擠，節(jié)省患者時(shí)間和精力，讓患者就醫(yī)更加便捷、舒適。對(duì)于醫(yī)院門診來(lái)講優(yōu)化人流管理，高效便捷、又能展現(xiàn)門診綜合服務(wù)實(shí)力。廣州朗歌是一家十多年的商業(yè)顯示解決方案廠家，專注于不同行業(yè)領(lǐng)域中的信息化建設(shè)，致力為每個(gè)政府單位、企業(yè)、學(xué)校、醫(yī)院、酒店等場(chǎng)景打造專屬的商業(yè)化顯示解決方案。