東莞市人力資源服務產業園先行區采用朗歌排隊叫號系統

　　東莞市人力資源服務產業園先行區是東莞首個以市鎮共建的方式，由市人力資源和社會保障局牽頭，聯合寮步鎮人民政府，采取政府主導、政策扶持、市場運作的模式，共同打造的人力資源服務產業集聚區。人力資源服務業是為勞動者就業和職業發展，為用人單位管理和開發人力資源提供相關服務的專門行業，主要包括人力資源招聘、職業指導、人力資源培訓等多種業務形態。

　　東莞市人力資源服務產業園先行區服務中心，由于接待群眾量大、服務項目繁多，服務大廳經常會出現排隊擁擠的情況，群眾辦事體驗差。為了改善這一現象，中心經過多次與廣州朗歌溝通與設計需求確認，最終采用了朗歌排隊叫號系統。

　　在服務中心大廳共設置了4個服務窗口，都設置了LED窗口屏、呼叫器、評價器等設備，搭配排隊叫號系統軟件。叫號系統投入使用后，一方面，辦事群眾攜帶相關資料，根據叫號機提示選擇相對應窗口的業務，然后到休息區等待辦理。另一方面，窗口工作人員只需按下叫號鍵，叫號系統即通過提示辦事群眾到相應窗口辦理業務。

　　日前正式啟用排隊叫號系統。這是堅持以為民辦實事為落腳點，為進一步提升服務質量，改善辦事大廳的辦公秩序，減少窗口擁擠和堵塞，營造舒適有序的辦事環境。東莞市人力資源服務產業園服務大廳形成了在咨詢區有引導人員為辦事群眾提供各類業務指導和咨詢服務，在排隊叫號系統的安排下群眾有序辦事的良好辦事環境。

　　整套排隊叫號系統已完成實施并交付使用，東莞市人力資源服務產業園服務中心在使用后對整個系統非常滿意，給予了很高的評價。廣州朗歌商業顯示廠家是一家十多年的軟硬件生產廠家，自主研發先進顯示技術，根據各個行業領域需求研發的新一代商業顯示解決方案。